アカウント削除について
アプリ内での削除方法
Assetory では、アプリ内の設定画面 からアカウント削除を実行できます。
- Assetory アプリを開き、Google アカウントでログインします。
- 「設定」画面を開きます。
- 「アカウント削除」を選択し、画面の指示に従って確認します。
Web ブラウザからの削除申請フォームは現在提供していません。 削除はアプリ内でのみ実行可能です。
削除されるデータ
- Firebase Authentication のアカウント
- Firestore 上のユーザー固有データ(資産、ウォッチリスト、ユーザープロフィール)
- 端末内のユーザー固有データ(ポートフォリオ、ウォッチリスト、削除トゥームストーン、同期状態、セッション情報)
削除されないデータ
- 共有商品マスター(Product Master)
- 共有相場スナップショット(サーバー側の共有データ)
- 端末内の初回オンボーディング完了フラグ(端末単位)
- 端末内の商品マスターキャッシュ、共有相場キャッシュ
- ユーザーが端末外に保存したバックアップ JSON ファイル
再認証について
セキュリティのため、削除実行前に Google アカウントの再認証を求められる場合があります。再認証前にクラウド上のユーザーデータが削除済みとなる場合があり、その場合は再度ログインして削除を完了する必要があります。
反映について
アプリ内操作完了後、削除処理は通常すみやかに反映されます。反映に時間がかかる場合は、アプリを再起動してください。処理完了の保証期間(SLA)は設定していません。
お問い合わせ
アカウント削除に関するお問い合わせ: support@assetory.jp
登録メールアドレスを明記いただけるとスムーズです。詳細は プライバシーポリシー 第9条および第11条も参照してください。